AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Überblick
Willkommen im MancsLab Webshop. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf MancsLab. Der MancsLab Webshop wird von der Endstone Group Kft. betrieben. Die Website und die damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen werden zusammen als „Dienste“ bezeichnet.
Technischer Dienstleister des MancsLab Webshops ist Shopify, das es uns ermöglicht, unseren Kunden die Dienste bereitzustellen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die hierin genannten Richtlinien beschreiben Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und dem Einkauf im MancsLab Webshop.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website bzw. die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
1. Zugang und Benutzerkonto
Mit der Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes volljährig sind oder die Dienste unter Aufsicht einer volljährigen Person nutzen.
Für einen Kauf können bestimmte Angaben erforderlich sein, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Sie erklären, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt, aktuell und vollständig sind.
Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, sind ausschließlich Sie für die Sicherheit der Zugangsdaten des Kontos sowie für alle über das Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
2. Produkte
Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte im Webshop genau und verständlich darzustellen. Produktfotos, Farben und Erscheinungsbild können jedoch aufgrund des Displays, der Einstellungen Ihres Geräts oder der Lichtverhältnisse von der Realität abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise, Lagerbestände und Verfügbarkeiten jederzeit zu ändern. Die Verfügbarkeit bestimmter Produkte können wir einschränken oder einstellen.
Die im MancsLab Webshop erhältlichen Tiergesundheits-Schnelltests und sonstigen Produkte können orientierende Informationen liefern, ersetzen jedoch keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei Verdacht auf eine Erkrankung, anhaltenden Symptomen, sich verschlechterndem Zustand oder unklarem Ergebnis wenden Sie sich bitte an einen Tierarzt.
3. Bestellungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Über die Annahme der Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung in begründeten Fällen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei fehlendem Lagerbestand, fehlerhaftem Preis, fehlerhaften Produktinformationen, Zahlungsproblemen oder sonstigen technischen Fehlern. In diesem Fall versuchen wir, Sie über eine der von Ihnen angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu benachrichtigen.
Bitte prüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung den Inhalt des Warenkorbs, die Liefer- und die Rechnungsdaten. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist je nach Bearbeitungsstand möglich.
Für Rückgabe, Umtausch und Erstattung gelten die Bestimmungen der auf der Website verfügbaren Erstattungsrichtlinie.
4. Preise und Zahlung
Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Preise, Rabatte und Aktionen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Für die Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Sie verpflichten sich, beim Kauf korrekte und aktuelle Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferdaten anzugeben. Die Zahlung erfolgt per Karte; bei Kartenzahlung erklären Sie, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Karte berechtigt sind.
Für die von Zahlungsdienstleistern und Shopify verarbeiteten Zahlungsdaten können zusätzlich die eigenen Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter gelten.
5. Versand und Lieferung
Bestellungen werden mit den auf der Website angegebenen Versandarten zugestellt (Lieferung mit Packeta in die ganze EU). Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst, den Versandpartner, die Zollabfertigung oder außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse verursacht werden.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt des Pakets, ob die Sendung unversehrt ist. Bei einem beschädigten Paket lassen Sie sich nach Möglichkeit vom Kurierdienst ein Schadensprotokoll ausstellen und kontaktieren Sie uns.
6. Geistiges Eigentum
Die auf der Website befindlichen Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Produktbeschreibungen, Logos, Markenzeichen, Gestaltungen und sonstigen Inhalte sind Eigentum von MancsLab, seinen Partnern oder Rechteinhabern und können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Die Inhalte der Website dürfen ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten, Verändern, Veröffentlichen, Verkaufen oder die kommerzielle Nutzung der Inhalte untersagt.
7. Tools und Links Dritter
Die Website kann von Dritten bereitgestellte Tools, Funktionen, Plug-ins oder externe Links enthalten. Für deren Funktion, Inhalt, Datenverarbeitung und Verfügbarkeit übernehmen wir keine Verantwortung.
Wenn Sie zu einer Website oder einem Dienst eines Dritten wechseln, lesen Sie bitte dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung.
8. Beziehung zu Shopify
Technischer Dienstleister des MancsLab Webshops ist Shopify, das uns den Betrieb des Webshops ermöglicht. Ein Kauf im MancsLab Webshop kommt jedoch unmittelbar zwischen Ihnen und MancsLab zustande.
Shopify ist nicht verantwortlich für den zwischen Ihnen und MancsLab geschlossenen Kaufvertrag oder für produktbezogene Ansprüche, Beschwerden, Schäden oder Verluste, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
9. Datenschutz
Für die Verarbeitung der über die Dienste erhobenen personenbezogenen Daten gilt die Datenschutzerklärung von MancsLab, die unter folgendem Link abrufbar ist: https://mancslab.eu/de/policies/privacy-policy.
Bestimmte personenbezogene Daten kann auch Shopify im Zusammenhang mit dem Betrieb des Webshops verarbeiten. Die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.
Die E-Mail-Adresse wird im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheitsumfrage auch zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet; dem können Sie über unsere Kontaktdaten widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse wird von Árukereső, d. h. der Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70–72.), zum Zweck der Fragebogenumfrage als Auftragsverarbeiter gespeichert.
10. Kundenfeedback
Wenn Sie uns eine Meinung, Bewertung, Anregung, ein Bild, Video oder sonstiges Feedback senden, erklären Sie, dass Sie zur Weitergabe berechtigt sind und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Wir sind berechtigt, Feedback zur Weiterentwicklung unserer Leistungen, für den Kundenservice sowie für Marketing- und Kommunikationszwecke unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Datenschutzvorschriften zu verwenden.
Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder anderweitig zu beanstandende Inhalte zu entfernen.
11. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen auf der Website können Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere bei Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Versandkosten, Verfügbarkeit oder Lagerinformationen.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren und in begründeten Fällen Bestellungen zu ändern oder zu stornieren.
12. Unzulässige Nutzung
Sie dürfen die Dienste ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Untersagt ist insbesondere:
- rechtswidrige, betrügerische oder böswillige Tätigkeiten auszuüben;
- falsche oder irreführende Angaben zu machen;
- die Rechte, das geistige Eigentum oder die Datenschutzrechte anderer zu verletzen;
- Viren, Schadcode oder andere technisch schädliche Mittel hochzuladen oder zu übertragen;
- den Betrieb der Website zu stören oder unbefugten Zugriff zu versuchen;
- Spam, Phishing oder unerwünschte Werbung zu betreiben;
- Inhalte der Website unbefugt zu kopieren, auszulesen oder automatisiert zu verarbeiten.
Bei rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung sind wir berechtigt, den Zugang zu beschränken, Bestellungen zu stornieren und erforderlichenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
13. Einstellung oder Einschränkung des Dienstes
Wir behalten uns das Recht vor, die Website oder einzelne Funktionen jederzeit zu ändern, vorübergehend auszusetzen oder einzustellen. Wir sind zudem berechtigt, den Nutzerzugang einzuschränken, wenn ein Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt oder rechtswidrig handelt.
14. Gewährleistungsausschluss
Die auf der Website angezeigten Informationen dienen der allgemeinen Information. Wir bemühen uns um Genauigkeit, garantieren jedoch nicht, dass alle Informationen jederzeit vollständig, fehlerfrei oder aktuell sind.
Bitte befolgen Sie bei der Verwendung der Produkte stets die beiliegende Gebrauchsanweisung. In Fragen der Tiergesundheit ersetzen die auf der Website verfügbaren Informationen keine tierärztliche Beratung.
15. Haftungsbeschränkung
MancsLab, seine Partner, Mitarbeiter, Dienstleister und Lizenzgeber schließen im gesetzlich größtmöglichen Umfang die Haftung für alle mittelbaren, beiläufigen, Folge- oder sonstigen Schäden aus, die sich aus der Nutzung der Website, dem Vertrauen auf die auf der Website verfügbaren Informationen oder der nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte ergeben.
Die Haftungsbeschränkung berührt keine Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
16. Freistellung
Sie verpflichten sich, MancsLab alle Schäden, Kosten oder Forderungen zu ersetzen, die daraus entstehen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder die Dienste missbräuchlich nutzen.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
18. Verzicht und vollständige Vereinbarung
Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung nicht sofort durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den auf der Website veröffentlichten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und MancsLab in Bezug auf die Nutzung der Dienste.
19. Übertragung
Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen. MancsLab ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten im gesetzlichen Rahmen zu übertragen oder abzutreten.
20. Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen gilt das Recht Ungarns. Verbraucherrechte und zwingend anwendbare gesetzliche Bestimmungen werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
21. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern gesetzlich oder in der veröffentlichten Mitteilung nichts anderes bestimmt ist.
22. Kontaktinformationen
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen oder zur Nutzung des Webshops richten Sie bitte an:
Endstone Group Kft.
Name des Webshops: MancsLab
E-Mail: info@mancslab.hu
Postanschrift: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Handelsregisternummer: 13-09-244107
Steuernummer: 32944686-2-13